COOPXL

Rechtliches

Liefer richtlinie.

Wie COOPXL Bestellungen erfüllt und zugehörige Sendungen liefert.

coopxl كوبكسل لتكنولوجيا المعلومات

Geschäftstage

Offizielle Geschäftstage bei COOPXL sind Sonntag bis Donnerstag. Freitage, Samstage und gesetzliche Feiertage sind Feiertage für COOPXL-Mitarbeitende und Versandpartner.

Unser Lieferansatz

Unsere Mission ist das beste Online-Erlebnis. COOPXL liefert Bestellungen hauptsächlich über Dritte, um einen zeitgerechten Versand sicherzustellen. Die Lieferung dauert typischerweise zwei bis vier Tage als Maximum, abhängig von Ihrer Region; wo verfügbar, können Sie eine passende Lieferzeit wählen. Bei dringenden Bestellungen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice — wir helfen nach besten Kräften.

Empfang und fehlgeschlagene Lieferung

Wir können Ihre Unterschrift auf einer Rechnungskopie zur Empfangsbestätigung verlangen. Wir liefern an die registrierte Adresse; die Unterschrift einer Person an dieser Adresse gilt als Empfang. Ist niemand zum Empfang verfügbar, kontaktieren Sie den Kundenservice für einen neuen Termin. COOPXL kann die Lieferung nicht mehr als zweimal versuchen und ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die 7 Tage ab dem ersten Lieferversuch überschreiten.

Erfüllungsfristen

Lagernde Bestellungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen erfüllt. Maßanfertigungen werden gemäß der individuellen Produktionszeit auf der Produktseite erfüllt.

  • Lieferkosten können beim Checkout je nach Produkt und Lieferadresse berechnet werden.
  • Bei Sonderbestellungen können Lieferkosten nach der Bestellung angeboten und in den Endbetrag aufgenommen werden.

Lieferzeit

Nach Bestellung erhalten Sie eine geschätzte Lieferzeit. Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen ab Versanddatum, nicht ab Bestelldatum; sie dienen nur als Orientierung und unterliegen der Annahme Ihrer Bestellung. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 5 Werktagen ab Bestelldatum zu erfüllen. Werktage bedeuten Samstag bis Freitag außer Feiertagen. Liefertermine können je nach Spediteur, Standort, Methode und Artikeln variieren. Produkte können in getrennten Sendungen geliefert werden. Versandkosten werden nach dem Hinzufügen zum Warenkorb angezeigt.

Hilfe benötigt

Fragen zu dieser Richtlinie?

Kontaktieren Sie COOPXL unter ops@coopxl.com oder WhatsApp 01103800155 / 01103800144.

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